Integritetspolicy

Hundosteopati Sverige (org.nr 850104-0961), Lotshusgatan 6a Lgh 1001, 216 41 Limhamn, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats och i den verksamhet som drivs här.

Kontakt: info@movedog.se · 073 545 38 89

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress och telefonnummer.
• Bokningsuppgifter: valt datum och tid, tjänst, adress för hembesök samt eventuella meddelanden.
• Uppgifter om din hund: namn, ålder, ras samt besvär och relevant hälsohistorik du själv väljer att dela.
• Uppgifter i intresseanmälningar och kontaktformulär.
• Teknisk information: IP-adress och webbläsarinformation som behandlas för att sidan ska fungera och vara säker.

• Boka och utföra terapi och träning – för att kunna fullgöra avtalet med dig (art. 6.1 b GDPR).
• Besvara frågor och intresseanmälningar – berättigat intresse av att kunna ge dig svar (art. 6.1 f GDPR).
• Bokföring och fakturering – rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (art. 6.1 c GDPR).
• Statistik via cookies – ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR), som du kan återkalla när som helst.

Uppgifter om din hund är inte personuppgifter om hunden, men anteckningar kopplade till dig som ägare behandlas med samma omsorg som övriga uppgifter.

• Bokningar och besöksanteckningar: så länge kundrelationen pågår och därefter upp till 3 år.
• Underlag som krävs för bokföring: 7 år enligt bokföringslagen.
• Kontakt- och intresseanmälningar som inte leder till bokning: upp till 12 månader.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Uppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper oss med drift av webbplats, databas och e-post, samt av bokförings- och betaltjänstleverantörer. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden enligt biträdesavtal och får endast behandla uppgifterna för vår räkning. Uppgifter lagras inom EU/EES. Om överföring till tredjeland sker används EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

• Rätt till tillgång till dina uppgifter (registerutdrag).
• Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering när uppgifterna inte längre behövs.
• Rätt till begränsning av behandling och rätt att invända mot behandling.
• Rätt till dataportabilitet.
• Rätt att återkalla lämnat samtycke.

Kontakta oss på info@movedog.se för att utöva dina rättigheter. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat krypterad överföring och begränsad åtkomst. Läs om cookies i vår cookiepolicy.